di DANILO SANGUINETI
Assicurare per rassicurare. In un momento dove i punti interrogativi sul futuro spuntano come funghi in una radura di bosco non ancora razziata dai cercatori selvaggi, si ha bisogno di coperture materiali, sorta di transfert che supplisca alla perdita di molte di quelle spirituali.
La sempre più vasta sezione delle polizze assicurative e dei broker che le garantiscono assomiglia a una giungla nelle quale per farsi largo serve il machete della fiducia. Averne in persone che offrano solide garanzie, che parlino chiaro e che soprattutto vengano incontro al cliente, quello scafato e quello no, probabile maggioranza perché frastornato da promesse roboanti.
Da questo punto di vista AssiChiavari, agenzia di assicurazioni, si presenta con credenziali impeccabili. A dire meglio è una “superagenzia” perché formata assemblando cinque uffici di cinque “superagenti”, di operatori che nel settore si erano guadagnati nel tempo una reputazione impeccabile e che vantavano un portfolio clienti di tutto rispetto. A presentarci “l’agenzia delle agenzie” è uno dei magnifici cinque, Pietro Visciglia. “Siamo un quintetto ben affiatato, non ci sono solisti, ognuno nell’ambito della agenzia ha una sua specializzazione, io per esempio mi occupo della rete commerciale esterna, Chiara Casaleggi della gestione personale (stiamo parlando di 30 persone tra ufficio centrale e sedi distaccate), Gianfranco Buffa dell’amministrativo, Matteo Buffa della valutazione dell’assunzione rischi, Davide Morano – che ha preso il posto del padre Elio, che è stato tra i più convinti propugnatori del progetto AssiChiavari e che si sta godendo il meritato riposo per raggiunti limiti di età – della parte tecnologica. Perché non possiamo ignorare che oggi come oggi l’assicurarsi sia una proposta, un accordo, un rapporto e una conclusione che avvengono per la maggior parte dei casi via telematica con poco o nessun coinvolgimento della carta”.
Assichiavari srl nasce nel 2017, dalla fusione di storiche realtà assicurative presenti da oltre trent’anni nel Tigullio. “Per rispondere in maniera sempre più completa alle esigenze della clientela, ci siamo organizzati con una rete capillare sul territorio e con una struttura commerciale ed amministrativa preparata ed efficiente. Questo ci ha permesso di realizzare un’ampia gamma di servizi assicurativi e commerciali, ponendo il cliente sempre al centro del nostro ecosistema. Proprio l’esperienza maturata ci ha consentito di essere capillari e moderni al tempo stesso. Ossia avere uffici e locali di rappresentanza disseminati ovunque, in modo da poter incontrare faccia a faccia quando occorre chi ha bisogno di noi, e pronti allo stesso tempo a lasciarlo libero di gestire il rapporto anche per via indiretta”.
Assichiavari ha la sede principale a Chiavari in piazza Roma 46, e l’agenzia secondaria di Chiavari in via Parma 296. Poi come sub agenzie ne troviamo una a Monleone, in via Statale 10, una a Rapallo in piazza Cile 22, una a Sestri Levante in via Val di Canepa 30, e infine una a Santo Stefano d’Aveto e Rezzoaglio in via alla Fontana.
Una occupazione manu militari? No, la volontà di far trovare al cliente la sede più comoda. Va detto che AssiChiavari fa parte dell’universo Unipol Sai ed ha quindi la possibilità di interloquire con i clienti grazie alla “App” UnipolSai che offre servizi disponibili h24, dall’apertura del sinistro all’attivazione del soccorso stradale, dal pagamento dei preventivi, al rinnovo delle polizze, alla gestione dei dispositivi Unibox e tanto altro ancora.
Chi è rimasto alla assicurazione che garantisce protezione dagli incidenti subiti o commessi con veicoli di vario genere appena getta un’occhiata alle brochure dell’agenzia o, meglio, incontra i consulenti dedicati alle varie aree di intervento, deve ricredersi. Spiega Visciglia: “Mettiamo a disposizione del Cliente una rete di consulenti professionalmente specializzati per esigenze specifiche. Partiamo dal “Family Welfare” per i bisogni assicurativi legati alla persona e alla famiglia. Poi ci sono i “Business Specialist PMI” dedicati al mondo delle aziende e dei professionisti. Infine le “Specialist Utility” dedicate al mondo delle Utenze, del Noleggio a Lungo Termine per Privati e Aziende e del Telepedaggio”.
Siamo entrati nell’area della “Bankurance”, l’assicurazione che ha alle spalle le capacità e le coperture di un istituto bancario.
“Per noi è un vero e proprio ecosistema in continuo aggiornamento al fine di garantire un servizio finale in linea con le aspettative di chi ci interpella grazie a soluzioni assicurative interamente personalizzabili secondo i propri bisogni reali”.
Per esempio UnipolRental, il noleggio a Lungo Termine con il quale si può godere di un’auto nuova, della polizza e di tutti i servizi di mobilità del gruppo Unipol in un’unica rata mensile.
Ancora più avanti UnipolMove, l’alternativa nel mondo del telepedaggio, una applicazione per pagare in mobilità, consultare i propri movimenti, gestire il proprio profilo, ricevere assistenza e molto altro.
Di bruciante attualità un altro servizio offerto dalla agenzia chiavarese: la Utility Luce & Gas con assistenza dedicata che prevede anche assistenza post-vendita, verifica dei consumi su sito dedicato, sconti su costo energia modulati su acquisto singola utenza Luce e/o Gas e su acquisto combinato.
Si aprono mondi interi al povero consumatore in balia degli avvenimenti di un mondo sconquassato da crisi di ogni genere, spesso lasciato in pasto a branchi di squali senza scrupoli pronti a offrire contratti “eccezionali” a sconti “mai visti” (e che mai verranno visti…).
“Da noi offriamo chiarezza e tranquillità. Siamo agenti da sempre, in alcuni casi siamo agenti di seconda generazione dato che seguiamo la traccia dei padri, e sappiamo molto bene che la fiducia è quel tesoro che fatichi anni a meritare e che in un solo attimo puoi dilapidare. Poi, pensando al nostro territorio, particolare per composizione sociale e fasce anagrafiche, abbiamo altre convenzioni da proporre. Per esempio oltre a quella dedicata alla riparazione cristalli ed assistenza stradale, a quella con un plotone scelto di carrozzeria, c’è quella Welfare”.
Welfare è un circuito di strutture sanitarie che si riconoscono nel progetto Unisalute che garantisce la prenotazione delle prestazioni, senza anticipazione di somme di denaro, nessuna applicazione di franchigie e/o scoperti a carico del Cliente.
Il portfolio di AssiChiavari merita più di una scorsa. Nessuno potrà dire “arriva la rivoluzione (tecnologica) e non ho niente da indossare”. AssiChiavari srl può essere il vostro personalissimo” Shelter from the Storm”, il riparo dalla tempesta che è sempre dietro l’angolo, anche quello apparentemente meno battuto dal vento.
